Ich hatte ja direkt Kontakt mit Flex und bin zu dem Entschluss gekommen das Paket selbst bei DPD abzugeben, weil es für mich einfacher ist. Wegen Vollzeitjob hab ich nicht die Kapazität den ganzen Tag auf die Abholung zu warten...
FLEX - Sammelthema zu den Exzentermaschinen von Flex
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Seit der Polier-Aktion gestern fing meine große XFE an beim ausschalten Geräusche zu machen. Ein schrilles metallisches schrubben, also vom Klang heller als das normale Geräusch. Gott sei dank erst seit den letzten 2 Bauteilen. Hätte zum Tag gestern gepasst, wenn die sich noch verabschiedet hätte...
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@zlatan75
Machen wir hier weiterDie kleine XFE läuft direkt aus der Box schon unrund. Hat Drehzahlschwankungen von Stufe 2 bis 5.
Die XCE hatte am Anfang ein echt angenehmes Laufgeräusch. Nach zwei Autos hat sie angefangen richtig zu "kreischen".Hab dann Kontakt zu Flex aufgenommen und die Probleme geschildert. Antwort von Flex: Bitte beide Maschinen direkt zur Kontrolle und Service einschicken.
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@zlatan75
Machen wir hier weiterDie kleine XFE läuft direkt aus der Box schon unrund. Hat Drehzahlschwankungen von Stufe 2 bis 5.
Die XCE hatte am Anfang ein echt angenehmes Laufgeräusch. Nach zwei Autos hat sie angefangen richtig zu "kreischen".Hab dann Kontakt zu Flex aufgenommen und die Probleme geschildert. Antwort von Flex: Bitte beide Maschinen direkt zur Kontrolle und Service einschicken.
dito + Pe14-2
muss aber schauen wann ich ne Pause einlegen kann damit ich gleich alle maschinen in den Service schicke.
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Das tut mir sehr leid für dich. Ich konnte ja bereits mit beiden Maschinen etwas Meter machen und beide sind echt Top.
Die kleine XFE noch mehr als die XCE, meiner Meinung nach.
Wenn dann aber "gleich nach" dem auspacken solche Defekte auftreten, ist das nur nervig.
Vor allem, wenn man bedenkt, dass hier mal kurz um die 700€ investiert wurden.
Klar, jedes Werkzeug geht irgendwann defekt und muss repariert werden und dagegen ist auch nichts einzuwenden, aber so?
Dann wünsche ich dir, das nach der Reparatur das Thema endgültig aus der Welt geschafft ist. -
mit kurzem und langsamen nachjustieren kann man die kleine XFE aber auf drehzahl halten, zumind. meine. Nervig ist es dennoch.
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Ja, bei der kleinen XFE ist es mir erst gar nicht aufgefallen... Jetzt ist es aber sehr präsent. Da hatte die Maschine noch nicht mal eine Betriebsstunde drauf.
Die XCE ist schon 4-5 Stunden gelaufen bevor sie angefangen hat ziemlich laut zu werden. Am Anfang konnte ich sie unbeirrt auf Vollgas ohne Gehörschutz fahren. Das geht jetzt definitiv nicht mehr! Da fliegt dir nach 30 Min. die Sicherung raus Ist richtig schrill... -
mit kurzem und langsamen nachjustieren kann man die kleine XFE aber auf drehzahl halten, zumind. meine. Nervig ist es dennoch.
Ne, klappt bei mir nicht... Manchmal passiert auch zwischen Stufe 4 und 5 gar nichts, keine Drehzahlveränderung.
Naja, sollen sie halt mal danach schauen und ich hoffe, dass die Maschinen nicht all zu lange weg sind. -
Meine XFE-80 geht sogar, wenn ich auf Stufe 5 bin, einfach aus. Hatte ich auch seid Anfang an. Die Schwankung bekomme ich geregelt, richtig kann das aber nicht sein. Problem ist das ich sie nicht entbehren kann, sonst wäre sie auch beim Service.
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Ich wills ja gar nicht wirklich aussprechen...
Aber, bei mir gehen 2 von 3 Flex Maschinen quasi Neu zum ServiceMeine Shinemate ist gerade 2 geworden... Zwischenzeitlich hatte ich auch zwei S75 und zu Beginn die Lupus 8mm Pro Plus... An den Maschinen war und ist null komma nix gewesen
Muss ja nicht erwähnen, dass ich dieses Jahr knapp nen tausender in Flex investiert habe...
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Beruhige dich, so ging es mir mit den Maschinen aus Italien auch
Ich hab’s ja letztes mal schon geschrieben, die günstigen „China-Kracher“ a la LE, Kraus, Lupus usw. haben bei mir auch noch nie Probleme gemacht
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Selbst wenn die China-Kracher Probleme machen sollten, man hat halt auch net >300€ dafür aufn Tisch gelegt. Die Erwartungshaltung ist auch ne ganz andere...
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Genau so isses
Ist meiner Meinung nicht zuviel verlangt, wenn ich 410 € für die XCE hin lege und ein Auto später merke ich, da stimmt was nicht und das Ding muss zum Service...
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Anwenderfehler
Is kacke, nun muss der Service glänzen. ich werde die Tage doch erstmal die Berta anmelden da man nun leichte "Schläge" im betrieb hört, kommt vom Getriebekopf. Hören ja, spüren jedoch nicht.
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Meine XFE darf ich auch hin schicken außerhalb der Garantie, man will mal schauen, was man machen kann...
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Meine XFE-80 geht sogar, wenn ich auf Stufe 5 bin, einfach aus. Hatte ich auch seid Anfang an. Die Schwankung bekomme ich geregelt, richtig kann das aber nicht sein. Problem ist das ich sie nicht entbehren kann, sonst wäre sie auch beim Service.
Du hast nicht zufällig auch eine XFE7-15 im Einsatz?
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Beruhige dich, so ging es mir mit den Maschinen aus Italien auch
Ich hab’s ja letztes mal schon geschrieben, die günstigen „China-Kracher“ a la LE, Kraus, Lupus usw. haben bei mir auch noch nie Probleme gemacht
Da hatte ich wohl Glück. Hatte bereits die Rupes LHR 15 Mark 1, keine Probleme. Als die Mark 2 rauskam hab ich mir diese bestellt, keine Probleme bis jetzt. Die LHR 75 habe ich ebenso seit einigen Jahren in Verwendung, ebenso keine Probleme bis jetzt.
Was man so im Forum liest, dürfte da Flex tlw. schon echt Probleme haben. Auch z.bsp. die Schrauben die an der Flex Xfe 7-15 von Metall auf Plastikschrauben umgestellt worden, frage ich mich schon wie einem so großen Hersteller das Problem nicht vorher aufgefallen ist.
Seit Februar habe ich die PXE in Verwendung, und hier habe ich zum Glück keine Probleme, und hoffe auch dass das so bleibt .
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Nur einfach mal eingeworfen, um solche (durchaus negativen!) Momentaufnahmen zumindest etwas einzuordnen:
2020 Reklamationsquote von Flex Geräten (Poliersektor) bei uns im DEUTLICH UNTEREN, einstelligen % Bereich. Dunkelziffer die den Gang direkt zu Flex wählen anstatt über den Händler, ist da natürlich nicht drin.Gewisse Verbesserungen die irgendwann in die Serie einfließen sind ja ganz normal. Ist doch überall in der Industrie so, gerade wo es zeitlichen Druck gibt Produkte zu bestimmten Terminen zu veröffentlichen. Man erinnere sich noch an die erste XFE 15, wo Flex sogar eine Info beilegen musste, dass es normal ist, dass der spezielle Antrieb Rassel Geräusche macht - nach einigen Monaten wurde das System optimiert und das "rasselnde" war nicht mehr nötig. Dann gabs die heissen Schrauben - selten dämlich sowas, da stimme ich zu - aber man tauschte die gegen Plastik aus (auch für Bestandskunden) und Thema war erledigt.
Und zu den immer gern genommenen Vergleich mit den China Böllern:
Mein Kollege Timo hat noch eine uralte Krauss Tools (DAS6 Derivat) die bis heute noch läuft. Bei uns in der Aufbereitung haben wir noch ne Meguiars G220V2 (und die V1 hat JAHRE gehalten bei uns). Hab auch so tolle Positiv Beispiele. Allerdings kann ich an vielen Händen auch Kunden abzählen, die (nicht weiter namentlich zu nennende) China Geräte gekauft haben, die Out of The Box richtig kaputt waren, ebenso zickten und sogar riskante Fehler mit bis zu rauchenden Maschinen aufwiesen...Möchte wie immer das nicht als Wegdiskutieren von Flex Problemen verstanden wissen - mich würde es genauso nerven wie die hier betroffenen - aber es ist dennoch eine FOREN MOMENTAUFNAHME in jegliche Richtung. Und am Ende des Tages weiß man nun, was eine 3 Jahres Garantie wert ist.
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Du hast nicht zufällig auch eine XFE7-15 im Einsatz?
Nein.